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Délai de réponse, informations à inclure dans votre demande et ce à quoi vous attendre après l'envoi du formulaire.
À quelle vitesse Primepoly répond-il aux demandes ?
Les emails et envois de formulaire reçoivent une réponse sous un jour ouvré (UTC+8) par un ingénieur commercial anglophone. WhatsApp et WeChat (+852 9562 2873) reçoivent généralement une réponse en moins de 2 heures pendant les heures ouvrées en Asie.
Quelles informations dois-je inclure dans ma demande ?
Les cinq champs qui nous permettent de chiffrer sur-le-champ : famille de produit (HDPE / PVC / PPR), diamètre et classe SDR / PN, quantité en tonnes ou en mètres, port de destination et préférence INCOTERMS (FOB / CIF). Précisez toute exigence de certification (WRAS / NSF / inspection SGS) si pertinent.
Puis-je visiter l'usine en personne ?
Oui — Primepoly accueille les acheteurs de niveau appel d'offres pour une visite de l'usine de Zhengzhou. L'aéroport international Zhengzhou Xinzheng (CGO) propose des vols directs depuis les principaux hubs. Écrivez à [email protected] 7 jours ouvrés à l'avance et nous organiserons l'accueil à l'aéroport, la visite d'usine, une session technique Q&R avec l'équipe d'ingénierie et un déjeuner de travail.
Avez-vous un WhatsApp ou un WeChat ?
Oui — le numéro WhatsApp / WeChat est le +852 9562 2873. Le même numéro reçoit les appels voix et vidéo ; nous pouvons effectuer une visite d'usine en direct via WhatsApp Vidéo si vous souhaitez voir la production avant de passer votre première commande.