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お見積り、技術コンサルティング、カスタム製造に関するご相談を、親身なカスタマーサービスチームが承ります。24 時間以内にご返信いたします。
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お問い合わせ FAQ
Primepoly営業チームへのご連絡
返信時間、お問い合わせに記載いただきたい項目、フォーム送信後の流れについてご案内します。
Primepolyはお問い合わせにどのくらいの速さで返信しますか？
メールおよびフォームでのお問い合わせには、英語対応の営業エンジニアが1営業日以内（UTC+8）に返信いたします。WhatsAppおよびWeChat（+852 9562 2873）はアジア営業時間中、通常2時間以内に返信いたします。
お問い合わせにはどのような情報を記載すべきですか？
即時お見積りに必要な5項目は次のとおりです：製品ファミリー（HDPE／PVC／PPR）、口径とSDR／PNクラス、数量（トンまたはメートル）、仕向港、INCOTERMSのご希望（FOB／CIF）。認証要件（WRAS／NSF／SGS検査）があれば併せてご記載ください。
工場を実際に見学することは可能ですか？
はい、Primepolyは入札用途のバイヤー様の鄭州工場見学を歓迎しております。鄭州新鄭国際空港（CGO）には主要ハブからの直行便があります。[email protected]宛に7営業日前までにご連絡いただければ、空港送迎、工場見学、エンジニアリングチームによる技術Q&A、ワーキングランチを手配いたします。
WhatsAppまたはWeChatはありますか？
はい、WhatsApp／WeChatの番号は+852 9562 2873です。同番号で音声およびビデオ通話にも対応しております。初回ご発注前に生産現場をご覧になりたい場合は、WhatsApp Videoによる工場ライブツアーも実施可能です。